Главная Общество Из-за устаревшей базы данных жителям Невинномысска начислили многотысячные долги за ТКО

Из-за устаревшей базы данных жителям Невинномысска начислили многотысячные долги за ТКО

Жители Невинномысска бьют тревогу из-за неожиданных долгов за ТКО. Из-за устаревшей базы данных абонентам приписали не только задолженность, но и лишних семь человек в квартире.

«До 10 числа как обычно все оплачивают коммунальные услуги, но какого было удивление многих, когда вместо обычных начислений мы столкнулись с колоссальными долгами от 5 000 рублей до 35 000 рублей за обращение с ТКО», — такими сообщениями 4-5 ноября были заполнены невинномысские паблики в Instagram.

Кроме баснословных цен за вывоз отходов, жители промышленного города увидели «лишних» людей у себя в квартирах — количество человек в платежках разнится с количеством реально проживающих.

IMG_7705.jpg

«Как в выходные дни идти и выяснять в чем проблема? Как дозвониться, если линия занята? Кто должен нести ответственность за вопиющий беспредел?» — сетуют жители города.

Невинномысский регоператор объяснил сбой устаревшими данными в абонентской базе. Поэтому самый быстрый способ исправить ошибку — актуализировать информацию о лицевом счете.

«Если собственники не обращаются в абонентский отдел, то регоператор как оператор персональных данных имеет право брать недостающие сведения из официальных открытых источников. В частности, взаимодействие осуществляется с федеральной системой ГИС ЖКХ, органами государственной власти, а также используются данные о проживающих, полученные при подворовых обходах. Для корректировки абонентской базы оптимальным остается прямое взаимодействие абонента и регоператора. Предоставление документов собственниками жилых помещений позволяет избежать массы проблем и неточностей, от которых страдают и сами потребители, и отделы по работе с населением», — объясняет регоператор «ЖКХ».

Соответственно, если владелец жилья столкнулся с такой проблемой, ему необходимо обратиться в абонентский отдел. У собственника проверят документы, сверят данные и исправят ошибку.

Полина Максименко 

Поделиться ссылкой:

НОВОСТИ РЕГИОНАhttps://allstav.ru
Информационный портал Ставропольского края "НОВОСТИ РЕГИОНА". Новости для вас и о вас, оперативно и о самом главном.
- Реклама-

Популярное

Фильм об истории и культуре армян снимают на Ставрополье

Документальная картина станет уже третьей работой этнокультурного объединения Ставропольского края в 2020 году. Её подготовила армянская национально-культурная автономия краевого центра «Наири».Съёмки проходили в Ставрополе,...

Фазанов подсчитали на Ставрополье

В рамках государственного мониторинга охотничьих ресурсов на территории региона провели весенний учёт численности этой птицы. По его результатам позже примут решение о запрете или...

Несколько детей испортили вазоны с цветами возле ЗАГСа в Ессентуках

Сотрудники учреждения пожаловались в социальных сетях на маленьких вандалов, орудующих в городе-курорте Ставропольского края. Дети прыгали по вазонам с цветами, тем самым портя и...

Свыше девяти километров дорог приведут в порядок в Труновском округе

На территории Ставропольского края непрерывно продолжается обновление инфраструктуры. Работы ведутся во всех муниципалитетах региона в рамках нескольких программ и национальных проектов.Так, в 2021 году...