Главная Общество «Разговариваем тактично»: продавец в Ставрополе рассказала о злых покупателях без масок

«Разговариваем тактично»: продавец в Ставрополе рассказала о злых покупателях без масок

В краевом центре 2 октября прошёл рейд по соблюдению масочного режима и ограничений в связи с Covid-19. Его провели на территории Верхнего рынка. О проблемных клиентах рассказала продавец отдела товаров для здоровья.

Проверочное мероприятие провели представители краевого комитета по пищевой и перерабатывающей промышленности, сотрудники администрации Ставрополя и специалисты Роспотребнадзора. Они проследили за тем, как соблюдают ограничения продавцы и покупатели.

Одна из работниц рынка рассказала, что сами покупатели зачастую игнорируют требования.

«Продавцы соблюдают, а покупатели иногда игнорируют масочный режим. Думают, что это не очень страшно, что-то вроде обычного гриппа. Делаем им замечания, советуем надеть маски. Мы даже сами продаём многоразовые, потому что на входе их просто нет. У меня товар такой, что о нём нужно много рассказывать, поэтому идёт постоянный контакт с клиентом», — поделился продавец отдела товаров для здоровья Наталья Шевелёва.

Говоря о проблемных клиентах, она отметила, что большой жизненный опыт научил её не реагировать на агрессивную реакцию, если человек вдруг отказывается брать маску.

«Стараешься человека немножечко «осадить» и более благоприятно начать разговор с ним, чтобы человек улыбнулся. Разговариваю с ними тактично», — говорит продавец.

Фото: Родион Колчанов / Победа 26

Поделиться ссылкой:

НОВОСТИ РЕГИОНАhttps://allstav.ru
Информационный портал Ставропольского края "НОВОСТИ РЕГИОНА". Новости для вас и о вас, оперативно и о самом главном.
- Реклама-

Популярное

Ставропольский блогер «руки-базуки» шокировал общественность раздутыми губами и скулами

Уроженец Пятигорска Кирилл Терешин, получивший прозвище «руки-базуки», решил в очередной раз изменить собственный имидж. Парень накачал себе губы и скулы, чем удивил общественность. ...

На Ставрополье огласили программу на предстоящие майские праздники

Фестиваль-конкурс «Солдатский конверт»© Фото: Татьяна ВАРДАНЯН Об основных мероприятиях предстоящих праздничных дней рассказала на брифинге в правительстве Ставропольского края министр культуры СК Татьяна Лихачёва....

Создание «Кавминводского велотерренкура» выведет регион на новый уровень охвата турпотока

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Ставропольском крае Кирилл Кузьмин прокомментировал создание велодороги на КМВ. Он считает, что это позволит привлечь в регион качественно...

Кисловодский Выставочный зал выиграл грант на реализацию проекта

Проект «Школа изобразительного искусства для взрослых», подготовленный специалистами Выставочного зала города-курорта Кисловодска, победил в конкурсе социальных и культурных проектов «Духовность и культура» на территории...